Τελευταία ενημέρωση: 2024-10-22
Ποιοι είμαστε;
Η διεύθυνση της πλατφόρμας μας είναι: https://datatutor.gr (εφεξής “Πλατφόρμα”) και το email επικοινωνίας [email protected].
Η Πλατφόρμα έχει δημιουργηθεί από την ΕΛΕΝΗ ΚΑΡΑΝΤΖΗ, εφεξής “Εταιρεία”, με έδρα την Ελλάδα (Αφεντούλη 4, Πειραιάς, 18536). Η Εταιρεία είναι Υπεύθυνη Επεξεργασίας για τα Προσωπικά σας Δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Προστασία των Δεδομένων (εφεξής ως “GDPR”).
Στην παρούσα Δήλωση σας παρέχουμε πληροφορίες αναφορικά με το είδος των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε για εσάς, τον τρόπο και τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέγουμε, τους τρίτους με τους οποίους μοιραζόμαστε τα δεδομένα αυτά, καθώς και τα δικαιώματα που διαθέτετε.
Με την πρόσβαση ή την χρήση της Υπηρεσίας, συναινείτε στην συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των πληροφοριών σας σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συναινείτε με αυτό, παρακαλούμε μην αποκτήσετε πρόσβαση και μην χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα.
Σχόλια
Όταν οι επισκέπτες αφήνουν σχόλια στην Πλατφόρμα, συλλέγουμε τα δεδομένα που εμφανίζονται στη φόρμα σχολίων, καθώς και τη διεύθυνση IP του επισκέπτη και τη συμβολοσειρά παράγοντα χρήστη του προγράμματος περιήγησης για να βοηθήσουμε στον εντοπισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Πολυμέσα
Εάν μεταφορτώνετε εικόνες στην Πλατφόρμα, θα πρέπει να αποφύγετε τη μεταφόρτωση εικόνων με ενσωματωμένα δεδομένα τοποθεσίας (EXIF GPS). Οι επισκέπτες της Πλατφόρμας μπορούν να κατεβάσουν και να εξαγάγουν τυχόν δεδομένα τοποθεσίας από εικόνες στην Πλατφόρμα.
Cookies
Εάν αφήσετε ένα σχόλιο στην Πλατφόρμα μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για τη διευκόλυνσή σας, ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε ξανά τα στοιχεία σας όταν αφήνετε άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα χρόνο.
Εάν επισκεφτείτε τη σελίδα σύνδεσής μας, θα ορίσουμε ένα προσωρινό cookie για να προσδιορίσουμε εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας δέχεται cookies. Αυτό το cookie δεν περιέχει προσωπικά δεδομένα και απορρίπτεται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Όταν συνδέεστε, θα ρυθμίσουμε επίσης πολλά cookies για να αποθηκεύουμε τα στοιχεία σύνδεσής σας και τις επιλογές εμφάνισης της οθόνης σας. Τα cookie σύνδεσης διαρκούν δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν ένα χρόνο. Εάν επιλέξετε “Να με θυμάσαι”, η σύνδεσή σας θα διατηρηθεί για δύο εβδομάδες. Εάν αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας, τα cookies σύνδεσης θα αφαιρεθούν.
Εάν επεξεργαστείτε ή δημοσιεύσετε ένα άρθρο, ένα επιπλέον cookie θα αποθηκευτεί στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτό το cookie δεν περιλαμβάνει προσωπικά δεδομένα και απλώς υποδεικνύει το αναγνωριστικό ανάρτησης του άρθρου που μόλις επεξεργαστήκατε. Λήγει μετά από 1 ημέρα.
Φόρμες Εγγραφής
Η Πλατφόρμα μπορεί να ζητήσει το email σας για να επικοινωνήσει μαζί σας μετά από συμπλήρωση μιας φόρμας επικοινωνίας προκειμένου να λάβετε απάντηση. Σε κάποιες φόρμες, ζητείται και το ονοματεπώνυμό σας προκειμένου να γνωρίζει η Πλατφόρμα σε ποιον αναφέρεται.
Όταν ζητάτε τιμολόγιο, συμπληρώνετε υποχρεωτικά το ονοματεπώνυμό σας (για ταυτοποίηση των στοιχείων σας ύστερα από την συμπλήρωση του ΑΦΜ σας), το email σας για επικοινωνία και το ΑΦΜ σας για την δημιουργία τιμολογίου ύστερά από την αγορά υπηρεσιών της Πλατφόρμας.
Newsletter
Κάποιος που αγοράζει από την Πλατφόρμα ή μέσω οποιασδήποτε σελίδας της Πλατφόρμας, έχει το δικαίωμα να εγγραφτεί ή όχι στο newsletter της Πλατφόρμας. Για να επιβεβαιωθεί η εγγραφή, αρκεί να απαντήσει στο email επιβεβαίωσης εγγραφής.
Όταν κάποιος κάνει εγγραφή στο newsletter λαμβάνει κυρίως μηνιαία ενημερωτικά emails που εντός τους υπάρχει και προώθηση των Υπηρεσιών της Πλατφόρμας.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να κάνετε απεγγραφή από το newsletter από τον παρακάτω σύνδεσμο ή από το κάτω μέρος οποιουδήποτε email σας έχει αποσταλεί ως μέρος του newsletter.
Αυτοματοποιημένα μηνύματα Πλατφόρμας
Με την εγγραφή ενός ατόμου στην Πλατφόρμα, θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο email καλωσορίσματος. Κάποιο άτομο το οποίο έχει εγγραφτεί στην Πλατφόρμα και έχει να εισέλθει στον λογαριασμό του για πάνω από 21 ημέρες, έρχεται ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα προτροπής με σκοπό την κινητοποίηση του μαθητή.
Έπειτα, κάθε φορά που κάποιος εγγράφεται σε ένα μάθημα, λαμβάνει αυτοματοποιημένα μηνύματα στις παρακατώ περιπτώσεις:
- Εγγραφή σε μάθημα
- Σχόλιο σε ένα μάθημα
- Ολοκλήρωση ενός Quiz
- Ολοκλήρωση ενός μαθήματος
- Βαθμολόγηση ενός project/assignment
- Δημοσίευση μιας ανακοίνωσης σε ένα μάθημα
- Ανανέωση μιας ανακοίνωσης σε ένα μάθημα
- Απάντηση σε ένα Ε&Α (Q&A) ερώτημα ενός μαθήματος
- Βαθμολόγηση με feedback για ένα Quiz
Όταν ολοκληρώνετε μια αγορά θα λαμβάνετε κυρίως 3 email (Παρακαλώ, δείτε και στα Spam/Ανεπιθύμητα):
- Το email που λέει ότι η παραγγελία σας είναι υπό επεξεργασία (στην περίπτωση πληρωμής με Τραπεζική Κατάθεση/IRIS)
- Το email ολοκλήρωσης παραγγελίας με την απόδειξη παροχής υπηρεσιών.
- Την ενημέρωση για την επιτυχία της συναλλαγής από την ePay (σε περίπτωση πληρωμής με κάρτα).
Τέλος, ενδέχεται να λάβετε προσωποποιημένα emails με βάση την καταναλωτική συμπεριφορά σας για εμπορικούς σκοπούς. Για παράδειγμα, μπορεί να λάβετε email ύστερα από την “παραμονή” κάποιων προϊόντων/υπηρεσιών στο καλάθι σας ή/και στο ταμείο, χωρίς να προχωρήσετε σε αγορά. Αν δεν επιθυμείτε να λάβετε μια τέτοια ειδοποίηση, θα βρείτε σχετική ενημέρωση απεγγραφής (Opt-out) σε email προωθητικό που θα λάβετε, είτε κάτω από το κουμπί “Προσθήκη στο Καλάθι” αν πάτε να αγοράσετε μια Εκπαιδευτική Υπηρεσία.
Email που προέρχονται λόγω εγγραφής σε μάθημα
Αν δεν επιθυμείτε να υπάρχει το ενδεχόμενο να λάβετε μια τέτοια ειδοποίηση, θα πρέπει με το που δείτε ένα τέτοιο email να απεγγραφτείτε από το εν λόγω μάθημα ή να στείλετε email στο [email protected] προκειμένου να σταματήσει η καθοδηγήτρια να σας στέλνει ενημερώσεις για το εν λόγω μάθημα.
Ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους
Τα άρθρα σε αυτόν την Πλατφόρμα μπορεί να περιλαμβάνουν ενσωματωμένο περιεχόμενο (π.χ. βίντεο, εικόνες, άρθρα κ.λπ.). Το ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους συμπεριφέρεται με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως εάν ο επισκέπτης είχε επισκεφτεί τον άλλο ιστότοπο.
Αυτοί οι ιστότοποι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα σχετικά με εσάς, να χρησιμοποιούν cookie, να ενσωματώνουν επιπλέον παρακολούθηση τρίτων και να παρακολουθούν την αλληλεπίδρασή σας με αυτό το ενσωματωμένο περιεχόμενο, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης της αλληλεπίδρασής σας με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, εάν έχετε λογαριασμό και είστε συνδεδεμένοι σε αυτόν τον ιστότοπο.
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;
Εάν ζητήσετε επαναφορά κωδικού πρόσβασης, η διεύθυνση IP σας θα συμπεριληφθεί στο email επαναφοράς. Επίσης, ενδέχεται να μοιραστούμε δεδομένα που συλλέγουμε από την πλατφόρμα εκμάθησης με την Google και άλλες πλατφόρμες. Αυτή η κοινή χρήση εξαρτάται από τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου κάθε πλατφόρμας.
Συλλογή Δεδομένων μέσω της Google
Σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από την Google μέσω της Πλατφόρμας, αυτά αναφέρονται αποκλειστικά στο e-mail (./auth/userinfo
Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας;
Εάν αφήσετε ένα σχόλιο, το σχόλιο και τα μεταδεδομένα του διατηρούνται επ’ αόριστον. Αυτό γίνεται για να μπορούμε να αναγνωρίζουμε και να εγκρίνουμε τυχόν επακόλουθα σχόλια αυτόματα αντί να τα κρατάμε σε μια ουρά εποπτείας.
Για τους χρήστες που εγγράφονται στην Πλατφόρμα, αποθηκεύουμε επίσης τα προσωπικά στοιχεία που παρέχουν στο προφίλ χρήστη τους. Όλοι οι χρήστες μπορούν να δουν, να επεξεργαστούν ή να διαγράψουν τα προσωπικά τους στοιχεία ανά πάσα στιγμή (εκτός που δεν μπορούν να αλλάξουν το όνομα χρήστη τους). Οι διαχειριστές της Πλατφόρμας μπορούν επίσης να δουν και να επεξεργαστούν αυτές τις πληροφορίες.
Δικαιώματα στα δεδομένα σας
Εάν έχετε λογαριασμό σε αυτήν την Πλατφόρμα ή έχετε αφήσει σχόλια, μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε ένα εξαγόμενο αρχείο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων τυχόν δεδομένων που μας έχετε παράσχει. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να διαγράψουμε τυχόν προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Αυτό δεν περιλαμβάνει δεδομένα που είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρούμε για διοικητικούς, νομικούς ή λόγους ασφαλείας.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να μας γράψετε στο [email protected] με θέμα GDPR – [ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ] και θα απαντήσουμε στο αίτημά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Λάβετε υπόψιν ότι εάν δεν μας επιτρέψετε να συλλέξουμε ή να επεξεργαστούμε τις απαιτούμενες προσωπικές πληροφορίες ή να αποσύρουμε την συγκατάθεση για επεξεργασία των ίδιων για τους απαιτούμενους σκοπούς, ενδέχεται να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες για τις οποίες ζητήθηκαν τα στοιχεία σας.
Πού αποστέλλονται τα δεδομένα σας;
Τα σχόλια των επισκεπτών μπορούν να ελεγχθούν μέσω μιας αυτοματοποιημένης υπηρεσίας ανίχνευσης ανεπιθύμητων μηνυμάτων.
Επικοινωνία
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του email [email protected].
Δικαίωμα Καταγγελίας
Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι δεν ικανοποιήσαμε επαρκώς το αίτημά σας και θίγεται κατά οποιονδήποτε τρόπο η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, χρησιμοποιώντας τα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας:
Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
Ταχυδρομική Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600
Fax: +30 210 6475628
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: [email protected]